じんとにっく

♪見直そう、見直そう、自動車保険を見直そう。損保２４で見直そう。

コアラが出てきて、こんな歌を歌う自動車保険通販のコマーシャルをご存知でしょうか？実は最近、この保険の取扱代理店になりました。とは言うものの、私は以前から外資系の通販にむしろ嫌悪感を覚えておりましたので、進んで代理店になったわけではありません。

通販系の自動車保険というと、とにかく「安さ」が売り物です。最近では下がり傾向とはいえ、昨年中盤などはガソリン代が高騰しておりましたので、自動車保険料を安く抑えたいというのは当然の消費者心理です。

しかし私が消費者の立場になった場合を考えますと、次の２つの理由で通販にやや抵抗感を覚えます。

１．まず第一に事故が起こったときに本当にうまく対処してもらえるのだろうか？特に外資系はＡＩＧ問題など、いつどうなるかわからないという不安がつきまといます。

２．電話をかけて、いちいち自分の車の情報を伝えたり、条件をやりとりするのが面倒。

ということで、いつもお世話になっている代理店に「前年どおりやっといて」ということになるのではないでしょうか。この式で私達代理店も大方のお客様に通販に逃げられずに済んでいる、ということなのでしょう。

さて私どもは「日本興亜損害保険」の代理店を営んでいるわけですが、この「そんぽ２４」実は日本興亜の完全子会社でありまして、最近通販人気が高まってきたのを見て、代理店にも「そんぽ２４」の取扱を勧め、お客様へも乗換えを促す方向に向かっております。

先ほど私が感じた通販への不安に対しても

１．事故処理は親会社である「日本興亜損害保険」の社員がやるので、全く心配ない

２．直接電話をする前に代理店が見積もりを提示してくれるので、いくら安くなるかわかるし、実際電話した時の話も早い（インターネット契約はより早くより安い）

何か疑問があった時も代理店がアドバイスを行ないますので、安心だと思います。代理店手数料は当然下がるのですが初年度のみ倍にしたろ、という人参がついてます。代理店にとっては良し悪しなんですが、お客様第一です。ご興味があればお見積もりだけでもさせていただきますので、是非ご検討ください。


（追記）
珍しく営業めいたことを書いたもんだから雪が降ってまいりました。大雪になるかもしれません。