DeNAの入場料返金とモラル
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2012/05/10 21:03
先日ゴールデンウイークに絶好調男中畑監督率いるDeNAがお客さん50人限定で満足しなければ入場料の返金ということをうたいまして。その結果、DeNAは3連勝したんですが、なんと返金を求めるお客さんが殆どだったということです。
実際に野球に限らずプロスポーツは、結構高い入場料をとります。だからなんでしょうね。熱心なファンは外野に行きます。全体が見やすいということもありますが、甲子園の阪神ファンなどは何回も行くので1800円の外野でないとお金が続きませんわね。
大相撲なら2階席で8000円近くします。それに比べてプロでないのは安いですね。高校野球は外野は無料。ネット裏でも2000円くらいでないですか?同じプロでもbjリーグならそんなにせんでしょう。
それで、ファンはつまらない試合だと「金返せ。」と荒れるファンがいます。阪神などは特に多いですね。
さて、今回は新しい経営戦略でのぞんでいるDeNAだけあって、面白い企画でした。
ただ、入場料を返すというのはどうなのかなと思いますね。
それにしても日本人のマナーも情けなくなりました。よく似たことで以前、北海道の西友で表示違反か何かで「品物やレシートがなくても申し出たら返金します。」と言ったところ、大勢の人が申し出て、計算したら実際の売上高の4倍くらいの申し出があったとか。
よその国ならもっと多いのかもしれませんが、性善説より性悪説で考えなあかんのかと思うような出来事です。
コメント
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2012/05/10 22:00それでもまだよその国よりはましな人種だそうですよ 日本人は
DeNAあと何年もつでしょうね ホ○エ○ンの再来でしょうな -
よこちん2012/05/11 08:3310年ほど前、商工会でアメリカの流通研修(という旅行^^;)に行きました。あのウォルマートへ行ったんですが、あそこは返品自由なんですね。しかもレシート無しでも…中には履きつぶしたスニーカーや、新製品の家電が出るたび交換を要求する輩も居るとか…それもOKなんですって!信じられない~でもいい意味で個人主義の国なのか、そんなやつはそんなやつで、余り人は影響されないとか…
ジャスコ(当時)が取りいれたかったらしいですが、やはり日本では「こわくて出来ない」そうです。
返品された商品(たしか全体の10%くらい…)はロークラス(移民や低所得者)専門のディスカウントに並ぶらしく、そんな階級社会?のシステムの違いがあって日本と単純に比較はできませんが、国民性の違いなのでしょうか…
日本はいい意味での個人主義、民主主義が確立されていないのでしょうか…欧米のように革命で勝ち取ったものでなくアメリカから与えられたものだからでしょうか…。 -
2012/05/11 08:48試合によっては、入場料以上の満足感を得る場合もあるのでしょうから返金はナンセンス。プロ野球は夢を売る商売ですから、入場料は期待値でしょ。当たり外れがあるのはやむを得ませんわね。ところで、長浜市の食品関係で表彰されるようですね。おめでとうございます。[Res]ぱんやさん2012/05/13 21:58さすが油甚さん、日経で豊田もコメントしてましたね。商売でも同じですね。
それと気が付いてくださいましたか、何人かおめでとうと言ってくださるのですが、気を引き締めないといけません。
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2012/05/11 09:08「金返せ」で得した~と思うより、
「今日の試合、最高やった!これ球場に寄付ね。」
って1万円差し出せる身分になりたいわ~(笑)。[Res]ぱんやさん2012/05/13 21:56うん、そうなりたい。私は喜ぶだけ、金出さない(出せない・笑)