快眠日記～極上の眠りプロジェクト

先日、長浜へ視察に来られた帝京大学の観光経営学科の学生さんたちにお話をした時のことです。

まちづくり役場では視察の方のために年表の入った資料を作っていますが、その年表は1975年青年会議所が行った「朝の市民広場」から始まり、1982年の「ながはま21市民会議設立」、1983「長浜城再興」と続いて　1984「博物館都市構想」と続きます。

この「博物館都市構想」のテーマが「長浜らしさを生かして、美しく住む」ということです。
ハコモノ作りの当時に「美しく住む」というライフスタイルを目標にしたことは、先見の明がありましたね。

美しく住むというのは、単に街並みや景観が美しいだけでなく、人々の生きざま、暮らし方が美しいということですね。
文化や芸術を嗜んだり、外から来られる方との交流をしたり、そういったこともです。
1987年に始まったアートインナガハマも、その延長にあります。

そうやって「まちづくり」を続けて「美しくなった」のかというと「？？？」
美意識というものが、だんだんと失われているのです。

町に氾濫する看板、売上だけを求める店舗
シルバーウィークは大変な人出でしたが、こんな状態では飽きられるのも時間の問題です。
町にお越しになる期待値と　満足値との乖離が大きくなる一方。

「客数が減った、客単価が減った」・・・と嘆くより、もてなしの心でもう一度お客様の心をつかむべきなのでしょうね。
お客様は自らが創るものなのですから。