お問い合わせ
先日、うちのホームページからお客様からお問い合わせがありました。
「阪急百貨店で試飲させていただき、とても美味しかったので純米吟醸と燗酒用に純米酒を買って帰りました。
家族にも大変好評だったので、再度阪急百貨店へ買いに行ったのですが、純米吟醸は取り扱いがないとのことで残念です。
是非とも取り寄せさせていただきたいので、どのような手続きが必要がお教えくださいますようよろしくお願いいたします。」とのこと。
そういえば燗用にしたいんだけれど、どのお酒がいいか聞いてこられたお客様がいらっしゃった事をおもいだします。燗用には本醸造か純米をお勧めしました。
冷やは純米吟醸か生酒をお勧めしたと思います。
試飲をいていただいて、その時は北国街道の純米吟醸と純米酒の４合瓶をお買い求めいただきました。
催事が終わってから、また百貨店の方へ出向いてくださったようです。
百貨店の方には現在、純米酒の４合瓶のみ常設いただいております。
そこでうちのお酒を気に入っていただけてうれしかったこと、またわざわざもう一度百貨店の酒売り場に出向いてくださったことへのお礼を述べ、直接送らせていただく旨のお返事をしました。
すると純米吟醸４合瓶２本と、一升瓶１本と、純米大吟醸１本の注文をいただきました。
純米吟醸はお友達のうちでするおでんパーティに持っていきたいとのこと、また純米大吟醸はお父様へのプレゼントにしたいとのお返事をいただきました。
ほんとにありがたいなぁと思いました。
うちから送りますとどうしても送料がかかってしまいます。それでも、もう一度注文していただいたことに感謝の気持ちを持たずにはいられませんでした。
ホームページを作ってから何度か色々なお問い合わせが入ってくるようになり、（まだそれほどたくさんではありませんが）直接お客様と対話ができる場ができたことは喜ばしいことです。
おでんパーティでみなさんに喜んでいただけたか気になるところです。
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