さらりぃーまんの日々

また今期もスタートしました

全社の方針が明確化され、それを受けて自分の部門の戦略や施策を作り込んでます
ここで毎回悩まされるのが、各施策のKPIの設定

なんやそのKPIって・・・
Key Performance Indicatorsの略で日本語に訳すと重要業績評価指標となりります
ようは仕事の出来栄えを数値化して、うまくいっているかどうかみる指標


例えば、今年一年はがんばってブログを書きます
という方針を立てたとします
でも、どの位やったらがんばったと言えるのかという事をはかるモノサシと目標を立てます
このモノサシをどうするかがまさにKPI

モノサシつまりKPIは一年のうちでブログをアップした日数とし、目標は350日と設定
結果350日以上アップ書けばがんばったと言えるわけです

あるいは

KPIをランキングトップ10の維持率とし目標は100%と設定すれば
ずっとトップ10に入っていればがんばったとなります

で、どっちのKPIが妥当か、他にもその出来栄えをはかる妥当なKPIがないものか
今、ずっと考えています
数値がはっきり出せるものであればいいのですが、そんなものばっかりとは限りません
直接数値が出ないものは、代用特性で見る場合もあります


KPIを決めたら、その目標を達成する推進施策を考えます

例えば、ブログの話材を仕入れるため、極力飲みに行くとか
新しい飲み屋を開拓するとか・・
あ、別に飲みにこだわる必要はありませんけど　笑


やはり、ビジネスなのでプロセスも数字に置き換えることが重要
このKPIをちゃんと設定しておかないと後で評価ができなかったり、それ以前に単にかけ声で終わってしまうケースがあります

そういえば、昨年の年末に市役所新庁舎竣工式の基調講演で、地方創生担当の石破大臣が地方自治体にもちゃんとこのKPIを設定してもらうと話されてました

お役所も大変ですなぁ

みなさんも新年の抱負を立てられたらこのKPIを設定してみましょう

ダイエットが目標ならKPIはかんたんですな
いや、KPIはかんたんですけどかんたんやないです・・笑